开创新历史,大麦网向华晨宇方道歉,为何道歉呢?
主要原因是部分粉丝发现自己无法正常支付下单,平台在第一时间进行紧急处理,现已恢复正常使用。
相比于海外明星通过同一个网站服务器发售门票出售信息,国内明星会选择资历更深的演唱会发售平台,例如大麦网。2023年,华晨宇火星演唱会已经进入门票预售活动中。根据官方信息,华晨宇火星演唱会已经预售三场,然而,流量暴增导致大量黄牛通过非法手段锁定门票。为了防止黄牛锁票,大麦网系统自动升级安全级别,进而造成华晨宇粉丝无法正常下单。现在,大麦主动向华晨宇方道歉,并表示:大麦网和华晨宇方在后续合作过程中,网站会完成更加出彩的票务服务工作。
国内演唱会门票销售市场陷入恶性循环,众多粉丝按照官方流程,点进网站购买演唱会门票,却发现门票在极短的时间内销售一空。后续粉丝只能通过黄牛购买天价演唱会门票,而黄牛却在心安理得的享受门票差价。其实,门票预售活动和正式开抢后,黄牛会通过恶意刷票网站提前锁定内部票或者更好位置的门票。
一般情况下,平台系统自动识别刷票及恶意锁票后,大多会提前升级票务服务系统,通过自动识别的方式保护好消费者合理购票权益。目前,针对系统问题而造成的2023华晨宇火星演唱会的门票发售争端,大麦网官方平台正式向明星工作团队道歉实属正常。
其实,避免黄牛恶意索票和刷票的方法十分简单,部分网站已经采取该方案。该方案指的是实名购票,一张身份信息只能购买一张演唱会门票。无法提供身份信息的粉丝朋友将无法获得购票机会。此外,该方法会限制黄牛刷票,基本不可能同一个账号购买多张门票。实名制购票好处是不能转让票据,黄牛无法赚差价,大麦网可以尝试实名出票。