任贤齐演唱会退票收30%手续费,大麦网修改购票规则引争议
发布时间:2023-06-19 18:06
近日,有网友爆料大麦网修改购票规则,任贤齐演唱会退票收30%手续费引发争议。据该网友称自己是任贤齐的粉丝,因为担心抢不到演唱会的门票所以找了朋友帮忙一起抢。但是在购票前一个小时,大麦网增加了“实名观演”的规则,并且目前不支持退换票,如需退票则要在开票日前24小时办理,并且退票要收30%手续费。此外,也有其他网友回应称自己遇到了一样的问题。据了解,目前有170多人都在就该问题而进行维权。
首先,这个事情和任贤齐是没有关系的,矛盾点在于大麦网对购票规则的修改。因为在抢票时,并没有规定要“实名观演”。加上许多任贤齐的粉丝年龄都比较大,所以都是由小辈们帮忙抢票,因为没有使用观看者的身份证,所以最后的结果就是想看的人看不了。后来大家想退票重新买,但是一开始大麦网并不支持退票,后来可能是因为投诉的人太多了,所以大麦网又改了规则称可以退票但是要扣30%的手续费。对于这个结果,大家自然不愿意接受。
虽然现在为了抵制黄牛,大家都支持实名制购票和观演。但是任贤齐今年在重庆的演唱会门票上,大麦网明确说明在规定的日期之前可以进行一次转赠。同一个网站却有两个不同的规则,并且“实名观演”是临时增加的。所以这个事情确实是大麦网的问题。
目前大麦网官方并没有出面给个解释,希望相关负责人可以早日出面回应。如果可以的话,也希望任贤齐方可以从中协调一下,毕竟想去看演唱会的人都是他的粉丝。最后还是希望这个事情可以好好解决,也希望大麦网可以为消费者考虑,不要临时改规定。